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Se plaindre

Notre rôle est de nous assurer que vous avez été traité(e) équitablement par le gouvernement et les services publics de l'Ontario, et que vos droits ont été respectés.

Découvrez comment nous pouvons vous aider et ce qui se passe lorsque vous nous contactez pour une question, un problème ou une plainte.
 Groupe de personnes à l'extérieur
Jeune à la bibliothèque

À quoi s'attendre

Apprenez-en plus sur la manière dont nous traitons les plaintes, y compris notre guide étape par étape pour déposer une plainte.

Famille dehors dans un parc

En quoi on peut aider

Quels types de problèmes et d'organisations pouvons-nous aider ? Découvrez-le ici.

 Homme parlant au téléphone

Déposez votre plainte

Prêt(e) à déposer votre plainte ? Commencez ici !

Salle de classe avec des gens avec les mains levées

Foire aux questions (FAQ)

Les réponses à vos questions sur notre travail et comment nous pouvons vous aider.

Note:

  • Vous ne recevrez pas de réponse directe.  Veuillez ne pas inclure d'informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, des informations sur votre plainte ou votre numéro de dossier.
  • Pour les questions générales et les plaintes, veuillez nous contacter ici.

Le travail de l'Ombudsman de l'Ontario s'effectue sur les territoires autochtones traditionnels de la province que nous appelons maintenant l’Ontario, et nous sommes reconnaissant(e)s de pouvoir travailler et vivre sur ces territoires.

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483 rue Bay
10e étage, Tour Sud
Toronto, ON M5G 2C9

Interurbain gratuit (Ontario uniquement) :  
1-800-263-1830
En dehors de l’Ontario : 416-586-3300
info@ombudsman.on.ca

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