Demande capillaire

Enjeux : Centre de justice pour la jeunesse, Droits (Bons soins), Droits (Identité)

Un groupe de neuf jeunes détenu(e)s dans un centre de justice pour la jeunesse s’est plaint à nous parce qu’il leur était impossible d’obtenir de l’huile pour cheveux et qu’à cause de cela, ils(elles) avaient les cheveux secs et cassants.

Résultat : Nous avons demandé des renseignements au centre et découvert qu’il avait fourni à ces jeunes un formulaire désuet pour leur demande de produits d’hygiène de ce type; l’huile pour cheveux était toutefois disponible sur le formulaire à jour. Le centre a mis le bon formulaire en usage, et nous avons alors pu confirmer que les jeunes avaient obtenu les produits demandés.