Visites ininterrompues
Un jeune âgé de 13 ans, pris en charge par une société d’aide à l’enfance (SAE), a communiqué avec nous parce qu’il était sans nouvelle de la SAE concernant les mesures à prendre pour voir sa mère.
Avis - fermeture du Bureau les jours suivants :
De midi le mercredi 24 décembre jusqu'au vendredi 26 décembre
ainsi que de midi le mercredi 31 décembre et le jeudi 1er janvier 2026
Nos lignes téléphoniques seront également fermées. Les plaintes peuvent toujours être déposées à l’aide de notre formulaire de plainte en ligne ou par courriel à [email protected].
Un jeune âgé de 13 ans, pris en charge par une société d’aide à l’enfance (SAE), a communiqué avec nous parce qu’il était sans nouvelle de la SAE concernant les mesures à prendre pour voir sa mère.
Enjeux : Société d’aide à l’enfance; Droits (Bons soins)
Un jeune âgé de 13 ans, pris en charge par une société d’aide à l’enfance (SAE), a communiqué avec nous parce qu’il était sans nouvelle de la SAE concernant les mesures à prendre pour voir sa mère. Ce jeune faisait régulièrement des visites hebdomadaires à sa mère, chez sa grand-mère, mais cette dernière devait s’absenter pendant trois semaines, et il voulait savoir comment ses visites seraient organisées.
Notre personnel a contacté un(e)s superviseur(e) à la SAE, qui a confirmé que de nouveaux plans avaient été faits pour que ce jeune puisse rendre visite à sa mère. Nous avons suivi ce cas jusqu’à ce que nous recevions la confirmation que la SAE avait pris contact avec ce jeune, et celui-ci nous a dit qu’il était content de cet arrangement temporaire.
En savoir plus à propos de l’Unité des enfants et des jeunes, qui répond aux questions et prend les plaintes sur les services de protection de l’enfance.