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ATTENTION : NOS FORMULAIRES EN LIGNE SONT INUTILISABLES EN CE MOMENT : Nos formulaires Web pour les plaintes individuelles et pour le signalement obligatoire des décès et lésions corporelles graves d’enfants (DLCG) seront inutilisables entre le vendredi 3 octobre à 17 h et le lundi 6 octobre à 9 h. Vous pouvez toujours déposer une plainte ou un signalement de DLCG par courriel à info@ombudsman.on.ca.

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Bulletin - La Commissaire aux services en français recommande un outil d’évaluation pour aider le gouvernement à protéger « la santé linguistique » de l’Ontario

Bulletin - La Commissaire aux services en français recommande un outil d’évaluation pour aider le gouvernement à protéger « la santé linguistique » de l’Ontario …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-la-commissaire-aux-services-en-francais-recommande-un-outil-devaluation-pour-aider-le

Des communications d'urgence en français « négligées » par l'Ontario, selon l'ombudsman (Radio-Canada)

Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet Radio-Canada le 29 juin 2021 Le rapport annuel de l'ombudsman de l'Ontario fait état de 267 plaintes relatives aux services en français et constate un manquement dans les communications en français du gouvernement. « Au fil de l’évolution de la pandémie, les …
/fr/nouvelles/discours-et-articles/des-communications-durgence-en-francais-negligees-par-lontario-selon-lombudsman-radio-canada

La Commissaire aux services en français recommande un outil d’évaluation pour aider le gouvernement à protéger « la santé linguistique » de l’Ontario

(TORONTO – Le 7 décembre 2021) La Commissaire aux services en français, Kelly Burke, a demandé aujourd’hui à la province de veiller à ce que les services offerts aux Franco-Ontarien(ne)s soient véritablement équivalents à ceux offerts en anglais, et sans délai. Dans son deuxième Rapport annuel, …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/la-commissaire-aux-services-en-francais-recommande-un-outil-devaluation-pour-aider-le-gouvernement

Bulletin - Journée nationale de l’enfant 2021 : apprécier les jeunes et s’engager à faire respecter leurs droits

Bulletin - Journée nationale de l’enfant 2021 : apprécier les jeunes et s’engager à faire respecter leurs droits …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-journee-nationale-de-lenfant-2021-apprecier-les-jeunes-et-sengager-faire-respecter-leurs

Travail à l'international

Plus d’une centaine de pays comptent un bureau de l’ombudsman, une entité vouée à protéger et à promouvoir les droits du public ainsi qu’à garantir que les gouvernements agissent de manière équitable et responsable. Notre Bureau collabore avec des organismes de surveillance provinciaux, nationaux …
/fr/propos-de-nous/ce-que-nous-faisons/travail-linternational

Bulletin - Gouvernance des conseils scolaires : L’Ombudsman préconise l’obligation de mettre en place des codes de conduite et des commissaires à l’intégrité

Bulletin - Gouvernance des conseils scolaires : L’Ombudsman préconise l’obligation de mettre en place des codes de conduite et des commissaires à l’intégrité …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-gouvernance-des-conseils-scolaires-lombudsman-preconise-lobligation-de-mettre-en-place-des

Bulletin - L'Ombudsman souligne la première Journée nationale de la vérité et de la réconciliation en hommage aux victimes et aux survivant(e)s des pensionnats autochtones

Bulletin - L'Ombudsman souligne la première Journée nationale de la vérité et de la réconciliation en hommage aux victimes et aux survivant(e)s des pensionnats …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-lombudsman-souligne-la-premiere-journee-nationale-de-la-verite-et-de-la-reconciliation-en

Message de l’Ombudsman pour la Journée de la vérité et de la réconciliation, le 30 septembre 2021

(TORONTO, le 29 septembre 2021) Aujourd'hui, c’est la première Journée nationale de la vérité et de la réconciliation. C'est une journée faite pour se souvenir des milliers d'enfants autochtones qui ont été enlevé(e)s à leurs communautés et forcé(e)s de vivre dans des pensionnats – et des nombreux …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/message-de-lombudsman-pour-la-journee-de-la-verite-et-de-la-reconciliation-le-30-septembre-2021

Bulletin - Affaires municipales : L’importance de l’ouverture – au public et aux plaintes

Bulletin - Affaires municipales : L’importance de l’ouverture – au public et aux plaintes …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-affaires-municipales-limportance-de-louverture-au-public-et-aux-plaintes

Bulletin - Quels récits de notre Rapport annuel ont le plus retenu votre attention?

Bulletin - Quels récits de notre Rapport annuel ont le plus retenu votre attention? …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-quels-recits-de-notre-rapport-annuel-ont-le-plus-retenu-votre-attention

Nouvelles de l'unité des Services en français

Les nouvelles, communiqués de presse et messages de l'Unité des services en français 2024 5 décembre 2024 : Rapport annuel 2023-2024 du Commissaire aux services en français de l’Ontario 12 juillet 2024 - Rapport d'enquête : « Messages manqués » - Enquête sur la publicité extérieure gouvernementale …
/fr/Ce-que-nous-faisons/Sujets/Services-en-francais/Nouvelles-de-l-unite-des-Services-en-francais

Bulletin - L’Ombudsman rend compte de 2020-2021 : Leçons d'une année de pandémie

Bulletin - L’Ombudsman rend compte de 2020-2021 : Leçons d'une année de pandémie …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-lombudsman-rend-compte-de-2020-2021-lecons-dune-annee-de-pandemie

Le Rapport annuel de l’Ombudsman souligne la surveillance « essentielle » sur le secteur public durant la pandémie, ainsi que des améliorations et des lacunes

Sous-titrages activés Conférence de presse : Sommaires en vidéo : (TORONTO – 29 juin 2021) L’Ombudsman de l'Ontario Paul Dubé a souligné aujourd'hui l'importance d'une surveillance indépendante sur les services publics en temps de crise – et il a attiré l'attention sur de graves lacunes dans les …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/le-rapport-annuel-de-lombudsman-souligne-la-surveillance-essentielle-sur-le-secteur-public-durant-la

Prix d’excellence Tom Marshall pour les juristes du secteur public décerné par l’Association du barreau de l’Ontario

Communiqué de presse « L’Ombudsman Paul Dubé — lauréat du Prix d’excellence de l’ABO pour les juristes du secteur public » (le 12 avril 2021) Mme Charlene Theodore, Présidente de l'ABO M. John Park, président de la Section des juristes du secteur public M. Tom Marshall, C. R. Membres du comité de …
/fr/nouvelles/discours-et-articles/prix-dexcellence-tom-marshall-pour-les-juristes-du-secteur-public-decerne-par-lassociation-du

Bulletin - L’Ombudsman recommande une refonte du système « compliqué, surchargé » de surveillance des ambulances pour protéger la sécurité des patient(e)s

Bulletin - L’Ombudsman recommande une refonte du système « compliqué, surchargé » de surveillance des ambulances pour protéger la sécurité des patient(e)s …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-lombudsman-recommande-une-refonte-du-systeme-complique-surcharge-de-surveillance-des

L’Ombudsman et ses homologues appellent à l'équité dans les approches de certification des vaccins

(TORONTO - 26 mai 2021) L'Ombudsman de l'Ontario, Paul Dubé, se joint à ses homologues de tout le Canada pour demander instamment aux gouvernements provinciaux et territoriaux qui envisagent de délivrer des passeports vaccinaux de le faire avec équité et prudence. Le Conseil canadien des ombudsmans …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/lombudsman-et-ses-homologues-appellent-lequite-dans-les-approches-de-certification-des-vaccins

L’Ombudsman recommande une refonte du système « compliqué, surchargé » de surveillance des ambulances pour protéger la sécurité des patient(e)s

TORONTO (20 mai 2021) – L’Ombudsman de l’Ontario, Paul Dubé, a préconisé aujourd’hui au ministère de la Santé d’améliorer ses processus d’enquête sur les plaintes concernant les services d’ambulance, dans un rapport qui révèle un système compliqué, surchargé, et complètement inadéquat. Dans son …
/fr/nouvelles/communiques-de-presse/lombudsman-recommande-une-refonte-du-systeme-complique-surcharge-de-surveillance-des-ambulances-pour

Bulletin - La frontière virtuelle : Maintenir les réunions municipales par voie électronique ouvertes au public

Bulletin - La frontière virtuelle : Maintenir les réunions municipales par voie électronique ouvertes au public …
/fr/nouvelles/bulletin/bulletin-la-frontiere-virtuelle-maintenir-les-reunions-municipales-par-voie-electronique-ouvertes-au

Ressources - Unité des services en français

Le Commissaire aux services en français, au sein du Bureau de l’ombudsman, s’assure que les droits des Ontariens et Ontariennes et les obligations des organismes gouvernementaux sont respectés conformément à la Loi sur les services en français . Découvrez comment l' Unité des services en français …
/fr/notre-travail/brochures-affiches-et-ressources/ressources-unite-des-services-en-francais

Ressources générales

Si vous souhaitez des copies de ces brochures ou affiches, veuillez communiquer avec nous à Communications@ombudsman.on.ca . Toutes les brochures et affiches sont en format PDF accessibles. Cliquez l'image pour visionner, imprimer ou télécharger. Brochures en français et en anglais Brochures de …
/fr/notre-travail/brochures-affiches-et-ressources/ressources-generales

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