L’Ombudsman adjointe devient l’Ombudsman intérimaire de l’Ontario

(TORONTO – 1er avril 2026) Barbara Finlay assume le rôle d’Ombudsman de l’Ontario (par intérim), à compter d’aujourd’hui, en attendant que l’Assemblée législative nomme un(e) Ombudsman permanent(e). Elle succède à Paul Dubé, dont le second mandat de cinq ans s’est terminé hier.

Mme Finlay a occupé le poste d’Ombudsman adjointe au cours des 20 dernières années et a agi à titre d’Ombudsman intérimaire de septembre 2015 à avril 2016, lors de l’élargissement historique du champ de compétence de l’Ombudsman aux municipalités, aux universités et aux conseils scolaires. À titre d’Ombudsman adjointe, elle a supervisé les activités du Bureau au moment où celui-ci a assumé la responsabilité des services en français et des services de protection de l’enfance en 2019.

Avocate bilingue comptant trois décennies d’expérience dans la fonction publique, Mme Finlay exerce les pouvoirs et fonctions de l’Ombudsman en vertu du paragraphe 6(3) de la Loi sur l’Ombudsman. Elle a assuré la population ontarienne que toutes les activités du Bureau se poursuivront normalement pendant qu’elle occupe le poste par intérim.

« Nous continuerons de répondre à des milliers de plaintes et de demandes de renseignements du public et de les résoudre comme nous l’avons toujours fait, et toutes nos enquêtes et tous nos rapports en cours se poursuivront », a-t-elle déclaré. « La population ontarienne peut continuer d’avoir pleinement confiance dans le travail de notre Unité des services en français et du Commissaire Carl Bouchard, et notre Unité des enfants et des jeunes continuera de veiller à la protection des droits des enfants et des jeunes. »

Elle a également réaffirmé l’engagement du Bureau à mettre en œuvre son Plan de services aux Autochtones, lancé plus tôt ce mois-ci à la suite d’un processus d’engagement auprès de groupes et de personnes autochtones partout en Ontario.

« Je suis honorée de participer à cet important travail visant à optimiser les services d’Ombudsman Ontario destinés aux peuples autochtones d’une manière qui contribue à la réconciliation », a-t-elle déclaré.

Mme Finlay a remercié chaleureusement M. Dubé pour 10 années de leadership exemplaire. À titre de septième Ombudsman de l’Ontario, il a défendu le rôle du Bureau dans le renforcement des services publics et la protection des droits de la population ontarienne. Son mandat a vu la plus importante expansion du rôle et de la portée de l’Ombudsman depuis la création de l’institution il y a 50 ans : aujourd’hui, la population ontarienne peut demander l’aide de l’Ombudsman pour des enjeux liés aux organismes du gouvernement provincial, aux municipalités, aux universités et collèges, aux conseils scolaires, aux services de protection de l’enfance et aux services en français.

La semaine dernière, M. Dubé a publié un rapport de fin de mandat, Une décennie à promouvoir l’équité : Améliorer l’accès, l’impact et la valeur, présentant les faits saillants d’une période durant laquelle son Bureau a traité plus de 245 000 cas, publié 22 rapports d’enquête (ainsi que plus de 250 concernant des réunions municipales) et présenté 25 mémoires au gouvernement. Il y souligne également des améliorations en gouvernance, des problèmes persistants non résolus et l’importance du rôle de l’Ombudsman pour renforcer les services publics.
 

Lire la biographie de l’Ombudsman intérimaire, Barbara Finlay

Lire le rapport final de l’Ombudsman Dubé

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec :
Linda Williamson, directrice des communications 
[email protected] 

À propos d’Ombudsman Ontario : L’Ombudsman, créé en 1975 pour aider à protéger les droits de toute la population ontarienne, est un agent indépendant et impartial de l’Assemblée législative. Au cours des 50 dernières années et plus, le Bureau de l’Ombudsman a traité plus d’un million de dossiers et formulé plus de 1 300 recommandations visant à améliorer les services publics, au bénéfice de millions de personnes partout dans la province. En vertu de la Loi sur l’ombudsman, l’Ombudsman examine et règle les plaintes et les demandes de renseignements du public concernant des organismes du gouvernement provincial, les services en français, les services de protection de l’enfance, les municipalités, les universités et les conseils scolaires.