Un service spécialisé

AVIS : Pendant ce long week-end, notre personnel ne sera pas disponible : Vendredi Saint, le 3 avril : TOUTES nos Unités | Lundi de Pâques, le 6 avril : Unités des enfants & des jeunes et des services en français. Les plaintes peuvent être déposées en ligne ou par courriel à [email protected].

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Un grutier a tenté de joindre Métiers spécialisés Ontario (MSO) afin de demander des explications sur une facture; il n’a pas réussi à obtenir un service en français. Nous avons communiqué avec MSO afin de soulever cette question. À la suite de notre intervention, des corrections ont été apportées au système téléphonique afin de s’assurer que les client(e)s qui demandent un service en français soient uniquement dirigé(e)s vers des téléphonistes bilingues.

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