Couverture temporaire

Un homme qui avait perdu tous ses papiers d’identité il y a quelques années nous a demandé notre aide car il ne parvenait pas à obtenir une couverture d’assurance-santé auprès du RASO. Le personnel de l’Ombudsman s’est informé au RASO, lui demandant comment cet homme pourrait prouver qu’il était résident de l’Ontario. Le RASO a pu vérifier que cet homme était un résident permanent, par le biais de Citoyenneté et Immigration Canada, et lui a accordé une assurance-santé temporaire pour une année, le temps qu’il remplace ses autres documents d’identité manquants.