L’expérience compte

Un homme, qui avait une expérience de conducteur automobile en Inde et en Colombie-Britannique, a demandé notre aide après avoir tenté d’obtenir un permis de conduire équivalent en Ontario. Son expérience aurait dû lui permettre d’obtenir immédiatement un permis G2 (deuxième des trois étapes du programme de permis progressif de l’Ontario) et de passer l’examen pratique final. Mais le personnel de Test au Volant lui avait dit qu’il devait commencer au niveau le plus élémentaire. Nous nous sommes renseigné(e)s auprès de responsables du Ministère, qui ont veillé à ce que l’expérience de conduite de cet homme soit prise en compte, et cet homme a obtenu son permis G2 et son examen pratique final. Les responsables lui ont également envoyé une lettre d’excuses et ont précisé au personnel de Test au Volant la procédure à suivre dans de tels cas.