Preuve de naissance

Un homme, presque retraité, qui avait besoin d’un passeport pour voyager, a demandé notre aide après trois années de frustration à essayer d’obtenir un certificat de naissance auprès du Registraire général. Il s’est plaint à nous, expliquant qu’il ne pouvait pas fournir de preuve de sa naissance. Il croyait être né à domicile, car il n’existait pas de dossier hospitalier à son nom, mais il n’avait plus de membres de sa parenté encore en vie pour le confirmer. Notre personnel l’a aidé à clarifier quels documents il pourrait remettre aux fonctionnaires du Registraire général et il a pu leur fournir le dossier paroissial de son baptême, datant d’une semaine après sa naissance. Le personnel du Registraire général a alors pu compléter le traitement de sa demande de certificat de naissance.