Coût de la vie

Après avoir attendu des mois une réponse des fonctionnaires du Ministère, un homme qui avait déménagé du nord de l’Ontario à Toronto pour une transplantation pulmonaire a finalement pu faire entendre sa cause grâce à notre Bureau. Il était admissible au Programme de remboursement des dépenses des transplantés offert par le Ministère, mais il avait été contraint de vivre au centre-ville durant presque deux ans près de l’hôpital qui allait faire l’intervention, prêt à subir celle-ci en tout temps. Durant cette période, son loyer s’était chiffré à 2 300 $ par mois, alors que l’allocation du programme n’était que de 650 $. Cet homme a communiqué avec notre Bureau car ses plaintes sur ce financement inadéquat étaient restées sans réponse. Notre personnel a pu le mettre en rapport avec des fonctionnaires qui lui ont expliqué que le programme, commencé en 2009, allait faire l’objet d’un examen à l’été de 2017 et que son dossier serait pris en considération. En février 2018, le Ministère a porté l’allocation offerte par ce programme à 1 500 $ par mois.