Rapports annuels

Les rapports annuels de l’Ombudsman et du Commissaire aux services en français présentent des exemples concrets de notre travail d’amélioration des services fournis par le gouvernement et la fonction publique. Ils font aussi le point sur l’application de nos recommandations antérieures par les organismes.

Allez voir les rapports annuels de l’Ombudsman et du Commissaire ci-dessous.

5 décembre 2024

Rapport annuel 2023-2024 du Commissaire aux services en français de l’Ontario

Message du Commissaire - Cinq ans de contributions à la vitalité de la francophonie ontarienne : Je suis heureux de présenter le Rapport annuel 2023-2024 du Commissaire aux services en français de l...
Services en français
26 juin 2024

Rapport annuel 2023-2024

Message de l'Ombudsman - Mettre l’accent sur les droits – et sur l’avenir : J’ai l’honneur de vous présenter mon neuvième Rapport annuel à titre d’Ombudsman, alors que ce Bureau se prépare à célébrer...
7 décembre 2023

Rapport annuel 2022-2023 du Commissaire aux services en français de l’Ontario

Message du Commissaire - Des résultats tangibles : C’est avec plaisir que je vous présente le Rapport annuel du Commissaire aux services en français de l’Ontario 2022-2023. Le Commissaire joue un rôle...
Services en français
5 octobre 2023

Rapport annuel 2022-2023

Message de l'Ombudsman - Pour que toutes et tous y trouvent leur compte : Pendant la préparation de ce rapport, mon huitième depuis que je suis Ombudsman, j’ai été frappé par l’ampleur des changements...
7 décembre 2022

Rapport annuel 2021-2022 de la Commissaire aux services en français de l’Ontario

Message de la Commissaire - L’avenir commence maintenant : Déjà le troisième Rapport annuel de la Commissaire aux services en français du Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario! Quand je regarde le chemin...
Services en français
10 août 2022

Rapport annuel 2021-2022

Message de l’Ombudsman - Un retour progressif : C’est avec prudence et optimisme que mes collègues et moi-même tournons la page de 2021-2022 et prévoyons un retour progressif aux activités et aux...
7 décembre 2021

Rapport annuel 2020-2021 de la Commissaire aux services en français de l’Ontario

Message de la Commissaire - Prendre soin de la santé linguistique de l’Ontario Ce rapport est le deuxième Rapport annuel de la Commissaire aux services en français présenté par le Bureau de l...
Services en français
29 juin 2021

Rapport annuel 2020-2021

Message de l’Ombudsman - Leçons essentielles d’une année de pandémie À cette même époque l’an dernier, alors que je faisais rapport sur les répercussions des premiers mois de la pandémie de COVID-19...
10 décembre 2020

Rapport annuel 2019-2020 de la Commissaire aux services en français de l’Ontario

Message de la Commissaire - Deux chiens de garde, une seule porte d’entrée Le 13 janvier 2020, je prenais officiellement mes fonctions de Commissaire aux services en français, suite à un processus de...
Services en français
30 juin 2020

Rapport annuel 2019-2020

Message de l'Ombudsman - Une année sans pareille Conformément à la Loi sur l’ombudsman, ce rapport examine les principales tendances et les faits saillants des 26 423 cas que mon Bureau a traités du...
25 juin 2019

Rapport annuel 2018-2019

Message de l’Ombudsman - Une période déterminante À bien des égards, l’année qui vient de s’écouler a été une période déterminante pour le Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario. Sans aucun doute, l’année...
27 juin 2018

Rapport annuel 2017-2018

Message de l’Ombudsman - La valeur d’une surveillance indépendante Dans de nombreux organismes, un rapport annuel affiche un étalage de chiffres, un bilan illustré qui quantifie soigneusement le...
27 juin 2017

Rapport annuel 2016-2017

Message de l’Ombudsman - Une nouvelle ère de surveillance : Alors que je présente ce rapport sur ma toute première année en tant qu’Ombudsman de l’Ontario, je suis encouragé par plusieurs évolutions...
2 novembre 2016

Rapport annuel 2015-2016

Message de l'Ombudsman - Élargir nos horizons : C’est un honneur et un privilège pour moi d’occuper les fonctions de septième Ombudsman de l’Ontario. Je suis tout particulièrement reconnaissant de l...
28 juillet 2015

Rapport annuel 2014-2015

Message de l'Ombudsman - Une décennie de progrès Ce rapport annuel marque une étape importante pour le Bureau de l’Ombudsman. Bientôt, nous allons fêter notre 40e anniversaire et j’ai l’honneur de...
23 juin 2014

Rapport annuel 2013-2014

Message de l’Ombudsman - Atteinte de nouveaux sommets Cette année a été exceptionnelle pour mon Bureau, à la fois par le nombre considérable de plaintes du public et d’enquêtes systémiques que nous...
16 juillet 2013

Rapport annuel 2012-2013

Message de l’Ombudsman - L’Ombudsman multifonction Les récits figurant dans ce rapport, qui découlent des 19 726 cas portés à notre attention en 2012-2013, montrent comment mon Bureau se sert de...