Laissée pour compte

Une jeune personne prise en charge qui atteignait l’âge de 18 ans a communiqué avec notre Unité des enfants et des jeunes pour obtenir de l’aide lorsque son projet d’emménager dans un logement de transition et de terminer sa dernière session d’école secondaire a échoué. La jeune fille a déménagé temporairement chez sa sœur tout en tentant de joindre sa travailleuse sociale de la société d’aide à l’enfance, qui avait soudainement pris congé. La travailleuse sociale devait aussi l’inscrire dans une école, mais l’école a fait savoir à la jeune qu’elle n’avait pas été inscrite à temps, et que les classes étaient complètes.

Lorsqu’elle a communiqué avec nous, elle cherchait désespérément de l’information. Nous avons joint un(e) superviseur(se) de la SAE, qui a constaté qu’avant de partir en congé, la travailleuse avait inscrit la jeune fille dans une autre école, et qu’on lui réservait sa place. La jeune a été heureuse de l’apprendre et a accepté de fréquenter cette nouvelle école. Peu après, une place s’est libérée pour elle dans le programme de logement de transition et elle a pu quitter la résidence de sa sœur.

Le personnel de notre Unité des enfants et des jeunes écoute les jeunes, examine leurs problèmes relatifs aux expériences vécues et aux services obtenus dans le système d’aide et de protection de l’enfance et les aide à trouver des solutions. Si on ne peut pas vous aider directement, on vous aiguillera vers quelqu’un qui le peut. Contactez-nous.

En savoir plus à propos de l’unité des enfants et des jeunes, qui répond aux questions et prend les plaintes sur les services de protection de l’enfance.
Découvrez comment nous avons aidé d'autres personnes dans nos cas sélectionnés.