Skip to main content
Ombudsman Ontario Home

Ombudsman Ontario

Secondary navigation

  • About us
  • Contact us
  • News
  • Careers
Français
Français

Main navigation

  • Make a complaint
    • What you can expect
    • What we can help you with
    • File your complaint
    • Frequently asked questions
  • Help for…
    • Indigenous people
    • Children, youth and families
    • French speakers
  • Our work
    • Case stories
    • Investigations
    • Annual reports
    • Municipal meetings
    • Submissions to government
    • Brochures, posters and resources
    • Outreach and engagement
  • Info for public bodies and officials
    • What to expect if we contact you
    • Members of Provincial Parliament
    • Provincial government
    • Municipal government
    • Open meetings
    • Services for children and youth
    • Services for French speakers
    • School boards
    • Training and education
    • Questions and inquiries

Main navigation

  • Make a complaint
    • What you can expect
    • What we can help you with
    • File your complaint
    • Frequently asked questions
  • Help for…
    • Indigenous people
    • Children, youth and families
    • French speakers
  • Our work
    • Case stories
    • Investigations
    • Annual reports
    • Municipal meetings
    • Submissions to government
    • Brochures, posters and resources
    • Outreach and engagement
  • Info for public bodies and officials
    • What to expect if we contact you
    • Members of Provincial Parliament
    • Provincial government
    • Municipal government
    • Open meetings
    • Services for children and youth
    • Services for French speakers
    • School boards
    • Training and education
    • Questions and inquiries

Secondary navigation

  • About us
  • Contact us
  • News
  • Careers
Ombudsman Ontario Home

Ombudsman Ontario

Français

Search

Refine your search

  • Annual Reports
  • Case Stories
  • Investigations
  • Submissions to government

Keyword

Category

  • Certificates and permits
  • Children and youth
  • Education - Daycare - Grade 12
  • Education - Post-Secondary
  • Employment
  • Energy and environment
  • French language services
  • Health
  • Law and order
  • Money and property
  • Municipalities
  • Social services
  • Transportation
Displaying 2321 - 2340 of 4597
Ombudsman-Ontario-Cochrane-(reunion-de-fevrier)-novembre-2024-Rapport-accessible.pdf

PDF∙310.5 KB∙Last Modified: 28 Nov 2024

Rapport de l’Ombudsman Enquête sur une plainte concernant une réunion tenue à huis clos par la Ville de Cochrane le 13 février 2024 Paul Dubé Ombudsman de l’Ontario Novembre 2024 Plainte 1 Mon Bureau a reçu une plainte concernant une réunion tenue par le Conseil de la Ville de Cochrane (la « Ville …
Ombudsman-Ontario-2023-2024-Annual-Report-accessible-s.pdf

PDF∙7.51 MB∙Last Modified: 24 Jun 2024

O N TA R I O O N TA R I O ’ S WAT C H D O G Annual Report 2023-2024 Office of the Ombudsman of Ontario O N We T areAdedicated R Ito being O an effective agent of positive change for the people of Ontario. We do this by standing for the rights and well-being of Ontarians, ensuring their voices are …
OMT-Temagami-letter-May-16-FR.pdf

PDF∙1.79 MB∙Last Modified: 6 Sep 2019

0 Ombudsman J. Paul Dube, Ombudsman Le 16 mai 2019 Conseil de la Municipalite de Temagami Municipalite de Temagami 7 Lakeshore Drive PO Box 220 Temagami, ON POH 2HO Au Conseil de la Municipalite de Temagami Objet : Pratiques en matiere d'avis, plainte sur des reunions a huis clos Mon Bureau a re9u …
Ontario-Ombudsman-review-Hamilton-July-2019-Selection-committee-FR.pdf

PDF∙667.93 KB∙Last Modified: 6 Sep 2019

0 Ombudsman J. Paul Dube, Ombudsman PAR COURRIEL Conseil de la Ville de Hamilton Hamilton City Hall 71 Main Street West Hamilton , Ontario L8P 4Y5 Le 4 juillet 2019 Aux membres du Conseil de la Ville de Hamilton Objet: Plainte sur une reunion a huis clos, 1er mars 2019 Mon Bureau a re9u une plainte …
Pickering-Letter-from-Ontario-Ombudsman-Sept-2020-FR-accessible.pdf

PDF∙116.43 KB∙Last Modified: 25 Sep 2020

Le 22 septembre 2020 Conseil de la Cité de Pickering One The Esplanade Pickering, Ontario Canada L1V 6K7 Envoyé par courriel : council@pickering.ca Au Conseil, Objet : Plainte sur une réunion à huis clos Mon Bureau a reçu une plainte à propos d’une réunion à huis clos tenue par le conseil de la …
Response.pdf

PDF∙510.65 KB∙Last Modified: 26 Oct 2018

AIRD & BERLIS LLP Barristers and Solicitors John Mascarin Direct: 416.865.7721 E-mail:jmascarin@airdberlis.com September 27, 2013 Our File No. 116869 Ciaran Buggie, Investigator Office of the Ontario Ombudsman Bell Trinity Square 483 Bay Street 1oth Floor, South Tower Toronto, ON MSG 2C9 Wendy Ray, …
Russell-04-2020-FR-accessible.pdf

PDF∙314.56 KB∙Last Modified: 27 Apr 2020

Rapport de l’Ombudsman Enquête sur une plainte à propos d’une réunion extraordinaire tenue par la Municipalité de Russell le 2 avril 2020 par voie de participation électronique Paul Dubé Ombudsman de l’Ontario Avril 2020 Plainte 1 Mon Bureau a reçu une plainte alléguant que le conseil de la …
FINAL-SPEECH-for-web-accessible.pdf

PDF∙167.88 KB∙Last Modified: 27 Jun 2017

“A win-win-win: How the Ombudsman can help you” Paul Dubé Ombudsman of Ontario Ontario Secondary Schools Teachers' Federation – Summer Leadership Conference Ottawa August 18, 2016 1. Thank you so much for inviting me to speak to you today! 2. I am honoured to be kicking off the first day of your …
ej-formulaire-de-plainte-FR_1.pdf

PDF∙76.87 KB∙Last Modified: 16 May 2019

FORMULAIRE DE PLAINTES : ENFANTS ET JEUNES Utiliser ce formulaire tu as une plainte au sujet des services aux enfants et jeunes pris en charge ou des organismes de protection de l'enfance. Tu peux envoyer ce formulaire à cy-ej@ombudsman.on.ca, ou par la poste à l’Unité des enfants et des jeunes, …
Enforcing-property-related-by-laws-accessible.pdf

PDF∙475.39 KB∙Last Modified: 30 May 2023

Tips for Municipalities Enforcing property-related by-laws Municipalities can pass property maintenance by-laws under the Municipal Act, 2001 and enforce them against property owners. As a best practice, every municipality should develop a written policy, adopted by council and posted publicly, …
Trespass-notices-and-service-restrictions-accessible.pdf

PDF∙195.08 KB∙Last Modified: 30 May 2023

Tips for Municipalities Trespass notices and service restrictions When municipalities face diffcult or unreasonable conduct from members of the public, they can choose to restrict their access to municipal property or staff. Municipalities can respond to inappropriate conduct via a service …
Execution-des-reglements-municipaux-concernant-les-biens-accessible.pdf

PDF∙329.21 KB∙Last Modified: 30 May 2023

Conseils pour les municipalités Exécution des règlements municipaux concernant les biens Les municipalités peuvent adopter des règlements d’entretien des biens en vertu de la Loi de 2001 sur les municipalités et les faire respecter par les propriétaires. À titre de pratique exemplaire, les …
TipCard-Meeting-FR-accessible.pdf

PDF∙58.92 KB∙Last Modified: 29 Dec 2017

Conseils pour les municipalités Réunions à huis clos : Qu’est-ce qu’une « réunion »? Depuis le 1er janvier 2018, la Loi de 2001 sur les municipalités inclut cette défnition de « réunion » au par. 238(1) : « réunion » Réunion ordinaire, extraordinaire ou autre d’un conseil municipal, d’un conseil …
Closed-meetings-Best-Practices-FR-accessible.pdf

PDF∙276.08 KB∙Last Modified: 10 Oct 2017

Conseils pour les municipalités Réunions à huis clos : Pratiques exemplaires Les réunions municipales devraient se dérouler en public, à de rares exceptions près, conformément à la Loi de 2001 sur les municipalités, article 239. Les enquêtes de l’Ombudsman sur les réunions à huis clos visent à …
Closed-meetings-Resolutions-FR-accessible.pdf

PDF∙278.39 KB∙Last Modified: 10 Oct 2017

Conseils pour les municipalités Réunions à huis clos : Résolutions La Loi sur les municipalités stipule que les réunions des conseils municipaux, des conseils locaux et des comités doivent se tenir en public, sauf dans certaines circonstances restreintes. Une résolution doit être adoptée pour tenir …
Ombudsman-Ontario-General-Brochure-LGBTQIAplus-accessible.pdf

PDF∙6.84 MB∙Last Modified: 10 May 2024

Do you have a problem with an Ontario provincial or municipal service? Do you feel you were treated unfairly or disrespected? Did you face a long delay, or have trouble getting answers? Do you need information about what services you are entitled to? We are a safe space for Two-Spirit and LGBTQIA+ …
Ombudsman-Ontario-Cree-brochure-accessible.pdf

PDF∙1.8 MB∙Last Modified: 26 Jan 2024

Kikī-macipamīhikawin nah Ontario-tipāskānihk akācī ōtenaw atoskīwinīk? Tānsi kikī-tēnētīn kāki-isi-pamīhikawiyin? Kinwīsk nāh kikī-pēhon ispīhk kākī-pamīhikawiyin akāci mēna kikī-maci-pamīhikawin? Kakī-wīcihitinān. ŌKI NA-SĪTOSKĀTĪNĀN Nakī-sītoskawānānak kākinaw ininiwak, nēhinawak kāsītoskākwāw …
Watchdogs-Bark-January-2016-web.pdf

PDF∙213.9 KB∙Last Modified: 19 Jun 2017

Watchdogs Bark Acting Ombudsman Barbara Finlay Canadian University Press National Conference January 9, 2016, Toronto Good morning! Thank you very much for coming out on a Saturday morning, for those of you that made it out. I appreciate your interest and thank you for having me speak at your …
Report_Casselman_FR_AUG18-accessible.pdf

PDF∙140.48 KB∙Last Modified: 22 Aug 2018

Rapport de l’Ombudsman Enquête sur une plainte à propos de séances d’information le 7 mars 2018 avec un quorum des conseillers du Village de Casselman Paul Dubé Ombudsman de l’Ontario Août 2018 Résumé analytique Mon Bureau a enquêté sur une plainte concernant deux séances d’information le 7 mars …
Complaint-procedure-tips-EN-accessible.pdf

PDF∙83.96 KB∙Last Modified: 29 Nov 2017

Tips for Municipal Complaint Resolution Policies 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Every municipality should have a general complaint policy approved by council. The complaint policy should be publicly posted. The policy should specify if anonymous complaints will be accepted. There should be a …

Pagination

  • First First page
  • Previous Previous page
  • …
  • 116
  • 117
  • 118
  • …
  • Next Next page
  • Last Last page

The Ontario Ombudsman’s work takes place on traditional Indigenous territories across the province we now call Ontario, and we are thankful to be able to work and live on this land. 

Ombudsman Ontario Home

Ombudsman Ontario

483 Bay Street
10th floor, South Tower
Toronto, ON M5G 2C9

Toll-free (Ontario only): 1-800-263-1830
Outside Ontario: 416-586-3300
info@ombudsman.on.ca

Footer menu

  • Make a complaint
  • Help for...
  • Our work
  • About us
  • Careers

Make a complaint

  • Info for public bodies and officials
  • News

Footer buttons

  • Sign up for our newsletter
  • Contact us

Follow us

All contents © 2025 Ombudsman Ontario. All rights reserved.

Footer Utility

  • Site map
  • Accessibility