Our Office and phone lines will be closed on Tuesday, July 1. Our services will resume on Wednesday, July 2 at 9 a.m. Complaints can still be filed using our online complaint form or via email at info@ombudsman.on.ca.
Annual Report of the French Language Services Commissioner 2019-2020 Highlights By the numbers – cases received 431 cases received, May 1, 2019 to September 30, 2020 • 321 cases received, May 1, 2019 to March 31, 2020 • 110 cases received, April 1, 2020 to September 30, 2020 Jurisdiction of …
Annual Report of the French Language Services Commissioner 2019-2020 – December 10, 2020 Opening Remarks – Commissioner Kelly Burke What a pleasure it is for me to present the French Language Services Commissioner's Annual Report for 2019-2020. This is a historic report. It is the very first Annual …
Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2019-2020 Faits saillants Cas reçus - en chiffres 431 cas reçus entre le 1er mai 2019 et le 30 septembre 2020 • 321 cas reçus entre le 1er mai 2019 et le 31 mars 2020 • 110 cas reçus entre le 1er avril et le 30 septembre 2020 Juridiction des …
Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2019-2020 – 10 décembre 2020 Mot d’ouverture – Kelly Burke, Commissaire Quel plaisir pour moi de présenter le Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2019-2020. C’est un rapport historique. C’est le premier Rapport annuel …
Annual Report 2020-2021 – Ombudsman’s remarks Good morning and thank you to everyone tuning in today, in person, online and on the phone. I am pleased to be back at Queen’s Park to table my Annual Report, after so many months of working remotely. I want to acknowledge that this land is the …
Rapport annuel 2020-2021 – Mot d’ouverture de l’Ombudsman Bonjour et merci à toutes celles et à tous ceux qui nous écoutent aujourd'hui, en personne, en ligne et au téléphone. Je suis heureux d'être de retour à Queen's Park pour présenter mon rapport annuel, après tant de mois de travail à …
Annual Report of the French Language Services Commissioner 2020-2021 – Highlights By the numbers – cases received 351 cases received, October 1, 2020 to September 30, 2021 (15% increase over the same period in 2019-2020) Top 5 organizations by case volume Designated agencies – Universities (27.4%) …
Annual Report of the French Language Services Commissioner 2020-2021 – December 7, 2021 Opening Remarks – Commissioner Kelly Burke Thank you all very much for participating today, whether in person or online, in the release of the second Annual Report of the French Language Services Commissioner, …
Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2020-2021 – Faits saillants Cas reçus – En chiffres 351 cas reçus, entre le 1er octobre 2020 et le 30 septembre 2021 (hausse de 15 % par rapport à la même période de 2019-2020) Les 5 organisations les plus visées par des plaintes Organismes …
Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2020-2021 – 7 décembre 2021 Mot d’ouverture – Kelly Burke, Commissaire Je vous remercie chaleureusement de participer aujourd’hui, que ce soit en personne ou en ligne, au dépôt du deuxième Rapport annuel de la Commissaire aux services en …
Annual Report 2021-2022 – Ombudsman’s remarks Good morning, and welcome to everyone here today, in person and online. It is good to be back with you here at Queen’s Park today. I want to acknowledge that this land is the traditional territory of many nations, including the Mississaugas of the …
Annual Report 2021-2022 – Facts and highlights By the numbers – cases (complaints and inquiries) received Total cases received, April 1, 2021-March 31, 2022: 25,161 – up 25% from 2020-2021 40% of all cases were closed within one week, 52% closed within two weeks Correctional facilities: 3,691 (p. …
Rapport annuel 2021-2022 – Mot d’ouverture de l’Ombudsman Bonjour, et bienvenue à vous toutes et vous tous, en personne et en ligne. C’est bon d’être de retour avec vous, ici à Queen’s Park aujourd’hui. Je tiens à souligner que cette terre est le territoire traditionnel de nombreuses nations, dont …
Rapport annuel 2021-2022 – Faits et points saillants Les chiffres – cas reçus (plaintes et demandes de renseignements) Total des cas reçus, 1er avril 2021-31 mars 2022 : 25 161 – hausse de 25 % par rapport à 2020- 2021 40 % de tous les cas ont été résolus en une semaine, 52 % résolus en deux …
Annual Report of the French Language Services Commissioner 2021-2022 – Highlights By the numbers – cases received 277 cases (complaints and inquiries) received, October 1, 2021 to September 30, 2022 Top organizations by case volume Ministry of Public and Business Service Delivery (21.4%) Ministry …
Annual Report of the French Language Services Commissioner 2021-2022 – December 7, 2022 Opening Remarks – Kelly Burke, Commissioner Good morning, everyone. Before I present the details of my report, I want to acknowledge that this land is the traditional territory of many nations, including the …
Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2021-2022 – Faits saillants Cas reçus – En chiffres 277 cas (plaintes et demandes de renseignements) reçus entre le 1er octobre 2021 et le 30 septembre 2022 Organisations les plus visées, par nombre de cas Ministère des Services au public et …
Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2021-2022 – 7 décembre 2022 Mot d’ouverture – Kelly Burke, Commissaire Bonjour à toutes et à tous. Avant de vous présenter les détails de mon rapport, j’aimerais reconnaître que nous sommes sur le territoire traditionnel de nombreuses …
